В первой части этой статьи мы уже остановились на важных качествах страхового брокера, которые делают его помощь нужной и важной для клиента.
Это:
- беспристрастность
- профессионализм
- поддержка 24/7
В этом выпуске блога поговорим об услугах страховых брокеров и о ситуациях, когда вам нужен страховой брокер.
Когда стоит воспользоваться услугами страхового брокера?
Привлечение брокера необязательно для всех. Сейчас существует немало хорошо структурированных сайтов страховых компаний и даже финансовых агрегаторов, где можно выбирать между сходными предложения разных страховщиков. Если хотите покупать страховку самостоятельно – у вас есть все возможности. Но знайте, что условия, которые вам будут предложены на сайте, будут довольно общими, поэтому, если вы хотите, чтобы покрытие соответствовало вашим индивидуальным потребностям, возможно, лучше привлечь брокера.
Брокеры нужны для людей, у которых есть сложные потребности в страховании, например:
- владельцу квартиры с серьезным ремонтом, которому необходимо, чтобы в случае пожара или залива, его страховка покрывала ремонт;
- владельцу автомобиля, чтобы выплаты по полису КАСКО при ДТП делались быстро и суммы хватало на то, чтобы «вернуть автомобиль в строй»;
- владельцу бизнеса, чтобы защитить себя и коллектив от проблем со здоровьем, ведь все понимают, что человеческие ресурсы не менее важны, чем финансовые.
Но этот список не окончателен. Не забываем о страховании жизни с возможностью накопления на пенсию, бизнес или обучение. Разве это не то что необходимо любой семье?
Нужен ли страховой брокер лично вам?
Ответьте на несколько вопросов, и количество ответов «да» поможет вам убедиться, что нужен:
- у вас есть несколько автомобилей или домов.
- хотите досконально разобраться в тонкостях страхования и использовать его шире или напротив не хотите разбираться в страховой тематике, доверив это профессионалам
- хотите защитить свой бизнес от непредвиденных проблем
- хотите делать покупки у нескольких страховых компаний, не тратя время и силы.
- хотите личного подхода к обслуживанию.
Уникальные услуги, которые предоставляют брокеры, это:
Услуги риск-менеджмента. Не у всех есть возможность привлечь личного риск-менеджера для того, чтобы оценить, какие сферы бизнеса или жизни подвержены наибольшему риску и как его минимизировать. А такие услуги востребованы не только большими бизнесами. Чем больше значение имеет то, что вы можете потерять в результате непредвиденных событий (имущество, свои накопления, репутацию, жизнь), чем труднее восстановить ситуацию до первоначального состояния, тем важнее не допустить такие ситуации в свою жизнь, либо уменьшить негативные последствия, подготовившись к ним заранее. В этом могут помочь страховые брокеры.
Более широкое страховое покрытие. Одна страховая компания может предложить вам только один полис: свой. Его часто пишут для массового рынка, какого-то среднестатистического клиента, его чаще всего невозможно адаптировать к вашим конкретным потребностям.
Брокер имеет возможность, определив ваши особые требования, согласовать со страховщиком нужные вам условия страхования. Брокер поможет избежать опасностей недостаточного страхования, но и гарантировать, что вы не платите за ненужное покрытие.
Таким образом, вы получаете страховку, как говориться, на ваших условиях, а не на условиях страховщика.
Цена и гибкие варианты оплаты. Стоимость покупки полиса через брокера в некоторых случаях будет ниже, чем напрямую, в страховой компании. Как такое возможно? Все просто: страховщики часто назначают брокерам более низкие ставки, чем для клиента со стороны. В этом есть бизнес-расчет. Брокеры — профессионалы, и их работа — правильно оценивать риски своих клиентов и находить подходящее покрытие и подходящую компанию с лучшими условиями для конкретной ситуации. Клиенты брокера чаще остаются полностью довольны услугами СК, от них поступает меньше жалоб, у них позитивный опыт работы со страховщиками, так что они покупают больше страховок и рекомендуют делать то же самое своим друзьям и знакомым.
Надеемся, мы ответили на большинство вопросов, которые возникают у вас, когда вы раздумываете на тему, нужен ли вам страховой брокер. Если есть моменты, которые мы еще не осветили – с удовольствием ответим лично. Контакты указаны в шапке сайта.
Автор — Катя Майер