Личный кабинет

Блог

Главная / Блог / Как стать успешным брокером

Главное

Если вы хотите попробовать себя в роли страхового агента и чувствуете, что это ваше - пишите нам. Лучших кандидатов мы пригласим на собеседование.
Как стать успешным брокером

Эта статья будет полезной для наших коллег-страховых брокеров (страховых посредников), или для тех, кто собирается связать свою жизнь с консультированием по вопросу страхования.

Первое и самое главное в профессии — это постоянное обучение. Брокер должен хорошо разбираться в финансовых вопросах как с теоретической, и с практической точки зрения, а не только знать какие страховые продукты предлагают страховщики, и в чем их различия.

Если вы готовы учиться, и прилагать усилия для получения информации — у вас есть шанс добиться успеха в профессии. Предлагаем еще пять советов, чтобы закрепить успех.

1. Присутствуйте в интернете

Пандемия научила многих общаться, делать покупки и получали важную информацию в соцсетях и интернете в целом. Будет неправильно не воспользоваться этим каналом для информирования потенциальных клиентов о важных для них услугах страхования.

Можно разработать собственный сайт-визитку, содержащий подробную информацию о вашем бизнесе, услугах и лучших способах связаться с вами, но дешевле использовать социальные медиа, чтобы начать разговор о страховании. Конечно, в соцсетях нужно не рекламироваться себя  напрямую  (такой подход сработает только в классической наружной рекламе, или в контекстной рекламе в интернете) — здесь нужно выстраивать диалог с клиентом начиная с самого начала — с формирование доверии. Поэтому содержание постов для фейсбуке и инстаграме должно прежде всего быть полезным для читателей. Поэтому готовьтесь писать аналитику, обзоры, делиться лайфхак, новостями отрасли, говорить о здоровье, накоплениях и риск-менеджменте.

2. Стройте связи

Построение связей является одним из важнейших шагов к успеху брокера. Первый шаг к этому —  участие в местных группах, например, вашей общины, активность в бизнес-сети, отраслевых организациях. Но здесь важен принцип взаимообмена — будьте готовы давать обществу и его членам столько внимания, сколько они требуют, и тогда можете рассчитывать на начало диалога с вами, как с продавцом страховых продуктов. Использоваться сообщество только как площадку для самопродвижение очень не рекомендуется.

3. Будьте открыты

«Коммуникация — важнейший навык, которым может обладать любой лидер», — считает предприниматель-миллиардер Ричард Брэнсон. Эта цитата, конечно, не только о руководителях предприятий, она о любом предпринимателе, который хочет завоевывать сердца клиентов. Поэтому используйте все каналы коммуникаций, которые доступны сегодня. Это может быть телефон, электронная почта, мессенджеры. Всегда будьте готовы рассказывать о себе, страховании в целом и страховых продуктах, с учетом того, кто именно перед вами — ваша соседка-пенсионерка, мама школьного товарища вашего ребенка, предприниматель средней руки или успешный бизнесмен. Всем им нужно страхование, но заключат они договор, зависит только от ваших навыков убеждать. Поэтому найдите ресурсы, которые помогут вам укрепить навыки устного и письменного общения. Помните, агент не должен быть чрезмерно агрессивным в своих предложениях. Важнее применять здравый смысл и чувствовать потребности и эмоции других.

4. Поддерживайте надлежащий уровень энергии

В работе страхового агента придётся обязательно сталкиваться со стрессом, поэтому стрессоустойчивость, уверенность в себе и настойчивость являются ключевыми для достижения успеха.

Первые годы работы агент иногда вынужден будет работать  в выходные дни,  и быть готовым ко множеству встреч, не все из которых ведут к заключению сделок. Также нужно быть готовым к отказам. Они могут быть болезненными, если «нет» придется слушать от родных или знакомых, которым вы представили идею страхования так блестяще, как вы только можете. Уверенность в себе помогут поддержать психологические упражнения, которые научат ценить достижения, и обращать внимание только на позитивную сторону неудач.  Занимайтесь спортом и разнообразными  хобби, которые отвлекут от неприятных мыслей. Конечно, в начале работы вам также помогут советы более опытных специалистов, которые могут поддержать вас в любой сложной ситуации. Хорошо, если у компании-брокера, к которой вы планируете присоединиться является программа сопровождения молодых кадров и систему наставничества (у нас в ProInsurance она успешно действует).

5. Стимулируйте людей рассказывать о вас и ваших услугах

Идеальной может быть ситуация, если ваши клиенты без принуждения или просьбы с вашей стороны сами будут рекомендовать ваши услуги  друзьям, семье и коллегам. Это мощный источник новых клиентов, потому что мысли близких людей у ​​нас принято доверять больше. Но «создать» таких добровольных рекламных агентов непросто, и стимулировать этот процесс скидками, или другими преференциями, неправильно. Просто будьте лучшими в своем деле, рассказывайте о себе сами и будьте уверены, что то же сделают и ваши клиенты, публично или в семейном кругу.

Если вы хотите попробовать себя в роли страхового агента и чувствуете, что это ваше — пишите нам. Лучших кандидатов мы пригласим на собеседование.

Автор — Катя Майер

Главное

Если вы хотите попробовать себя в роли страхового агента и чувствуете, что это ваше - пишите нам. Лучших кандидатов мы пригласим на собеседование.
все новости