Друзья! Идет зима и предсказуемо растет количество заболеваний гриппом и другими ОРЗ, к тому же мы снова на пороге новой волны коронавируса — за сутки 27 января зарегистрировано 34 тысячи больных Covid-19. Многие люди жалуются на бессонницу, головную боль, чувство тревоги. По нашим данным, количество обращений в контакт-центры и медицинские ассистансы возросло на более чем 50%. Это влияет на быстроту обработки запросов по программам ДМС.
Медицинские учреждения испытывают трудности с персоналом. К сожалению, обычными стали случаи увеличения времени дозвона в клиники (даже в большие) до 30 минут и более. Клиники предлагают свободные часы записи в лучшем случае на следующий день, а чаще и через 2-3 дня.
В связи с этим обращаемся к вам с просьбой:
· Если вы не можете связаться со своей страховой компанией по телефону, главное, не паникуйте и попробуйте альтернативные способы связи, например, чат-боты, специализированные приложения страховщиков, мессенджеры.
· Если есть возможность — перенесите профилактические и плановые мероприятия, связанные со здоровьем.
· При простуде и симптомах ОРЗ, ОРВИ и СОВИД-19 используете возможности онлайн консультации (телемедицина).
Наши партнеры — страховые компании делают все, чтобы вовремя обрабатывать звонки и организовывать медицинские услуги, поэтому проблема будет решена. Надеемся на понимание!
Представляем новый дайджест новостей рынка страхования.
Данные Howden показывают, что киберсфера испытывает самый резкий рост тарифов на всем страховом рынке, и, учитывая темпы ускорения во второй половине 2021 года, аналитики полагают, что ужесточение, похоже, продолжится в течение некоторого времени.
Аналитики рассматривают ужесточение как корректирующую меру в ответ на всплеск инцидентов с программами-вымогателями и угрозу агрегированных и системных кибератак.
В то время как компании вкладывают значительные средства в такие направления, как безопасность данных и облачных вычислений, злоумышленники продолжают нацеливаться на слабые места, и в результате страховщики отдают приоритет компаниям, способным продемонстрировать надежные и проверенные меры безопасности.
На аппетит страховщиков к риску также влияет угроза, связанная с потенциальными совокупными или системными убытками после целенаправленных и все более частых кибератак на поставщиков систем и критически важные инфраструктуры в 2021 году.
Украинские банки за январь—ноябрь 2021 года выдали 9,7 тыс. ипотечных кредитов на сумму 7,9 млрд грн, что вдвое превышает показатель 11 месяцев 2020 года по количеству таких кредитов и в 2,4 раза — по объему, сообщил Национальный банк Украины.
Кредитование в ноябре выросло на 9,2% по объему ипотечных кредитов (845 млн грн) и по количеству — на 6,4% до 963 договоров.
Кредиты на покупку жилья на вторичном рынке недвижимости по-прежнему обгоняют первичный рынок: в ноябре их доля превысила 90% всех предоставленных ипотечных кредитов как по количеству договоров, так и по денежному объему, сообщается в пресс-релизе.
Средний размер кредита на покупку жилья в ноябре был выше, чем в октябре — 824,8 тыс. грн. против 803,9 тыс. грн.
По данным НБУ, с начала года средняя эффективная ставка ипотечного кредита на вторичном рынке снизилась на 0,4 п.п., до 13,5%, а на первичном — на 1,4 п.п., до 15,5%.
Кабинет Министров Украины утвердил порядок реализации Программы медицинских гарантий на 2022 год. Национальная служба здоровья Украины начинает заключать договора со всеми партнерами, которые представили свои предложения и отвечают требованиям НССУ. Договора начали действовать с 1 января, сообщила глава службы Наталья Гусак.
Бюджет Программы медицинских гарантий`2022 составляет более 157 млрд грн.
Фокусом Программы медгарантий в этом году остаются заболевания, от которых больше всего страдают украинцы, в частности, это приоритетные направления стационарного лечения — инсульты и инфаркты.
Также в новой программе медицинских гарантий выросли тарифы и на лечение онкологических и онкогематологических заболеваний.
Увеличение тарифов позволит больницам закупать необходимые лекарства и создавать достойные условия труда для медицинских работников. А пациентам — быть защищенными от катастрофических расходов на лечение из собственного кармана.
Количество заключенных договоров международного страхования «Зеленая карта» в Украине в январе—ноябре 2021 года увеличилось на 27% с 554,2 тыс. шт. до 704,7 тыс. шт.
Сумма валовых страховых премий по зелёной карте за 11 месяцев составила 1,47 млрд грн (+33,8%). По договорам международного страхования урегулировано 4,8 тыс. шт. требований в размере 12 млн. евро. Рынок постепенно начинает восстанавливаться после спада прошлого года, вызванного ограничениями трансграничного автомобильного движения в результате пандемии коронавируса, говорят в МТСБУ.
По данным Моторного (транспортного) страхового бюро Украины в прошлом году, украинский рынок ОСАГО по разным причинам покинуло шесть страховых компаний. Большинство из компаний не выполняли нормативных требований НБУ и лишились лицензий, некоторые отказались от членства по собственному желанию.
Список страховщиков, утративших членство в Бюро в 2021 году:
На сегодня, в 2022 году на рынке ОСАГО работает 42 страховщика, в том числе 11 страховщиков — полных членов, имеющих право продавать полисы «зелёная карта»
По материалам издания forinsurer
Уважаемые клиенты ProInsurancе и те, кто собирается ими стать!
Информируем вас о графике рабочих и выходных дней на период новогодних праздников в декабре 2021 – январе 2021.
24 декабря – рабочий день сокращен на 1 час
25-27 декабря – выходные дни
31 декабря – рабочий день сокращен на 1 час
1-3 января – выходные дни
7-9 января – выходные дни
В остальные дни работаем в обычном режиме.
Традиционно подготовили для вас краткое изложение новостей отрасли страхования за октябрь. Это новости могут помочь прогнозировать дальнейшие события на нашем финансовом ринке, и лучше понять сегодняшнюю ситуацию.
Брокер по перестрахованию и страхованию Aon прогнозирует, что затраты крупных американских работодателей, которые платят за медицинское обслуживание своих сотрудников, вырастут в среднем на 5% и составят более 13 тыс. долларов на одного сотрудника в 2022 году.
Профилактическая и амбулаторная помощь — эти медицинские услуги, по прогнозам, в наибольшей степени станут самыми популярными в 2022 году. Но Aon отмечает, что многие из ее клиентов будут стремиться снизить эти затраты, используя такие стратегии, как изменение плана, надзор за поставщиками и управление хроническими болезнями работников.
Так, например, виртуальная помощь теперь выходит за рамки быстрого визита по поводу симптомов гриппа или выписки рецептов. Теперь она распространяется на первичную и специализированную помощь, включая услуги по эмоциональному и женскому здоровью.
Валовые премии страховщиков 17-ти страховых рынков Центральной и Восточной Европы (CEE) на конец июня 2021 года составили 20.75 млрд евро, что на 8.3% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Наибольшая часть премий была получена в страховании имущества (315 млн евро), в то время как премии по классам автострахования составили около 162 млн евро по автокаско и 42 млн евро по ОСАГО.
Премии по страхованию жизни на региональном уровне составили 6.35 млрд евро (+9.1%), приблизившись, но все еще не достигнув докризисного уровня. В то же время выплаты и возмещения по страхованию жизни увеличились по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 6.36% до 4.72 млрд евро, и эту тенденцию можно частично объяснить ростом смертности на фоне пандемии, а также проблемами со здоровьем, вызванными пандемией и жарой, поразившей некоторые страны.
Валовые премии по рисковому страхованию выросли по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 7.94% до 14.39 млрд евро, превысив значение первого полугодия 2020 года более чем на 900 млн евро.
Расходы украинских страховых компаний на рекламу и маркетинг в 1 полугодии 2021 года остались на уровне предыдущих лет.
Расходы на сбыт страховых услуг за 6 месяцев составил 958 млн грн, в т.ч. в рисковом страховании 881 млн грн и в лайфовом сегменте 77 млн грн. То есть на сбыт и продвижение своих услуг украинские страховщики потратили почти 4% от полученных страховых премий.
Напомним, что расходы украинских страховщиков на рекламу и маркетинг в 2020 году составили 80 млн грн, в 2019-м – 77 млн грн, в 2018 году – 99,3 млн грн , в 2017-м году расходы составляли 136,9 млн грн, в 2016-м году – 137,6 млн грн.
МТСБУ за 9 месяцев 2021 года выплатило из Фонда защиты потерпевших 202,3 млн грн (+32%). Общее количество выплат за январь-сентябрь выросло на 18,5% и составило 5,4 тыс. шт.
Наибольший удельный вес, как и в предыдущие периоды, у страховых выплат за вред, причиненный владельцами необеспеченных транспортных средств (которые стали виновниками ДТП, не имея действующего полиса ОСАГО). Показатели составляют 61% в общем количестве выплат, и 67% в общей сумме уплаченного возмещения. По этой статье выплат МТСБУ сделало 3,3 тыс. шт. выплат на общую сумму 136,2 млн грн, количество выплат по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличилось на 12%, а сумма выплат на 30%.
По материалам издания forinsurer.com
Количество заключенных договоров ОСАГО во втором квартале 2021 года составило 2,4 млн шт., что на 8,5% больше, чем за аналогичный период 2020 года. Сумма страховых премий составляет 1,9 млрд грн (+14,9% к показателю 2 кв. 2020). Об этом сообщает издание Forinsurer со ссылкой на данные МТСБУ.
Страховщики ОСАГО урегулировали почти 43 тыс. требований пострадавших в ДТП, по которым заплатили 862 млн. грн. страхового возмещения. Показатель количества урегулированных требований вырос на 40% по сравнению со 2 кварталом 2020, суммы выплат выросли на 46%.
Первое место по сумме полученных страховых премий занимает СГ «ТАС», в ТОП-3 также вошли НАСК «ОРАНТА» и «Княжа». Тройка страховщиков-лидеров по количеству урегулированных требований и сумме возмещения: СГ «ТАС» (5,2 тыс. шт.), НАСК «ОРАНТА» (3,8 тыс. шт.) и «УПСК» (3,1 тыс. шт.).
Лидером по количеству заключенных договоров стала НАСК «ОРАНТА» с показателем 305,4 тыс. шт. В первой тройке также СГ «ТАС» (284,9 тыс. шт.) и «Княжа» (159 тыс. шт.).
Здоровье – это та тема, с которой страховщики и страховые брокеры сталкиваются очень часто. Для Украины, в которой продолжается реформирование системы оказания медицинской помощи, эта тема особенно актуальна. Многие интересуются, как получить качественное медобслуживание и заплатить за него меньше. Но возникает некоторая путаница, что называть медицинским страхованием (добровольным медицинским страхованием), а что страхованием здоровья, страхованием от несчастного случая.
В страховании действительно применяется несколько видов полисов с разными покрытием, перечнем страховых случаев и особенностями выплаты, но все они так или иначе касаются проблем со здоровьем. Расскажем об этом подробнее.
Медицинское страхование или ДМС
Самое главное отличие от других видов страховок, связанных со здоровьем — застрахованные по ДМС обычно не получают никаких выплат, страховка гарантирует организацию медицинских услуг (запись к врачу, консультация врача, плата манипуляций и лекарств, оплата хирургического вмешательства). Для этого у страховой компании есть специальный штат врачей и координаторов. Механизм оказания медпомощи застрахованному по ДМС таков:
— при возникновении любых проблем со здоровьем, клиент звонит в колл-центр, а там уже подбирают для него врача, записывают на прием, при необходимости неотложной помощи — вызывают скорую или организуют госпитализацию.
Достоинства: 1) получение медицинской помощи становится понятным и легким, не нужно ждать в очередях, можно выбрать больницу (из тех, с которыми заключен договор)
Недостатки: 1) относительно высокая цена при индивидуальном страховании — дешевле страховаться в корпоративных программах (коллективно), 2) при тяжелых заболевания могут понадобиться дополнительные финансовые средства, например, на реабилитацию, но страховкой они не предусмотрены.
Страхование от несчастных случаев, страхование от критических заболеваний
Клиент получает выплату в денежном выражении при наступлении страховых событий — это может быть как несчастный случай (перелом, травмы, ожоги и тп) с госпитализацией, оформление инвалидности как последствия несчастного случая или без нее, или если диагностируют критическое заболевание. Также страховым случаем является и смерть застрахованного. Тогда страховой полис гарантирует страховую выплату родным застрахованного.
Застраховаться может как один человек, так и целый коллектив, цена такого страхования относительно невысока и привязана к страховой сумме.
Достоинства:1) выплата в денежном выражении позволяет самостоятельно выбрать, на каких врачей процедуры ее можно потратить
Недостатки: 1) суммы выплат бывают не очень большими из-за желания сэкономить 2) искать врачей и больницы придется самостоятельно
Страхование жизни
Другой вариант страховки здоровья предлагают лайфовые страховые компании (компании, в названии который есть слово «Жизнь» или «Life» и которые имеют соответствующие лицензии). Страховой полис гарантирует выплаты при наступлении болезней и инвалидности, страховая выплата полагается родным застрахованного в случае его гибели. Но существуют и вариант выплаты в случае, если с клиентом ничего плохого не случилось. Иногда размер такой выплаты можно проиндексировать. Тогда такой полис может стать еще и накопительным. Но учтите, накопительные договора заключаются на десятилетия, хотя при наступлении ущерба здоровью выплаты делаются сразу же. Как и при страховании от болезни и НС выплата осуществляется застрахованному или его родным.
Цена страхования может быть средней и зависеть от перечня рисков.
Достоинства: 1) выплаты осуществляются в денежной форме и такой страховкой можно обезопасить себя как от негативного сценария, так и обеспечить накопления для себя или близких (например, на учебу, свадьбу или организацию бизнеса)
Недостатки: 1) со страхованием жизни сопряжено немало предрассудков, которые мешают пользоваться программами широко 2) относительно высокая цена страхования, но все зависит от перечня рисков.
Как видите, каждый из видов страхования имеет достоинства, но сам по себе не идеален. Зато разные типы страховок, связанных со здоровьем, можно комбинировать, чтобы обеспечить полную защиту. А еще у разных страховых компаниях могут быть свои особенные условия страхования. Мы в ProInsurance знаем об этом все. С удовольствием проконсультируем индивидуальных и корпоративных клиентов.
Автор — Катя Майер
Страхование — интересная сфера деятельности с богатой историей. Сегодня мы хотим поделиться несколькими фактами из истории страхования, чтобы и вы убедились в этом.
История страхования насчитывает около 3 тыс. лет. Конечно, до нашей эры страхование было не таким, как сейчас, но речь шла о распределении риска, которое используют и современные страховые компании. Так, китайские купцы объединяли свои товары при отправке по реке Янцзы, и распределяли их на все существующие корабли таким образом, чтобы при аварии, пожаре или атаке разбойников пострадала небольшая часть товара у всех, а не один купец получил катастрофические потери. Первую документированную систему страхования можно найти в Вавилонском тексте Хаммурапи, датированном 1750 до н. е. Юридический кодекс позволял торговцам платить сбор за защиту отгрузки морских грузов от потери или кражи. Примеры страхования можно найти и Древней Греции и Римской империи. Например, в Древнем Риме, согласно уставу коллегиума Ланувии, его члены платили ежемесячные взносы, а в случае смерти фонд коллегиума обеспечивал определенную сумму для погребения. Подать заявку на него имел право только наследник, указанный в завещании. Если завещание отсутствовало, похороны организовывал сам коллегиум. Эта сумма была защищена от требований кредиторов, она не могла быть использована для оплаты долгов умершего. Также существовали основания для утраты права на получение «страховки».
Одним из последствий Великого пожара в Лондоне, который уничтожил большую часть города более 350 лет назад, было то, что это привело к рождению страхования от пожара и страхования жилья в целом. После разрушения более 30 000 домов человек по имени Николас Барбон начал страховой бизнес. Впоследствии он представил первую в городе одновременно и пожарную и страховую компанию.
Поэтому британские страховые компании, начиная с 1682 года, защищают дома Лондон от пожаров. Конечно, тех из них, владельцы которых оплатили страховой взнос. К таким домам была прикреплена металлическая пластина, которая гарантировала, что если возникнет пожар, страховая компания обеспечит его тушение. Если здание не была застрахована, пожар не тушили, если он не угрожал распространиться на застрахованное здание.
История знает много деятелей, связанных со страхованием, но самым известным страховым агентом считается Бенджамин Франклин, один из отцов-основателей американского государства. Его изображение напечатано на банкноте в 100 долларов (самой крупной купюре, выпускаемой для оборота в США).
Свое успешное предприятие в страховой отрасли он организовал в 1752 году. Эта компания существует и по сей день под названием The Philadelphia Contributionship. Сначала она специализировалась на страховании от пожаров — компания продавала полисы сроком на семь лет на довольно выгодных условиях: если за время действия полиса пожара не произошло, все уплаченные деньги компания возвращала.
Первый полис страхования автомобиля был продан в США страховой компанией Travelers (она, кстати, тоже продолжает работать). В 1898 году автомашины еще были экзотикой, как и идея автострахования. Но господин Мартин решил застраховать свой автомобиль на 500 долларов, заплатив 12 долларов 25 центов. Неизвестно, случилось ли с ним какое-то страховое событие или нет. Но если подходить к этому договору страхования с современными мерками, он заключил выгодную сделку. Цена страхования составила 2,45% от цены автомобиля — сегодня размер страховой премии может составлять 7-12% от стоимости автомобиля.
В Украину классическое страхование пришло из Западной Европы. В 1857 г. в Одессе было создано Российское общество пароходства и торговли. По примеру Лифляндского общества в Киеве было организовано общество взаимного страхования землевладельцев. В 1909 г. был утвержден устав Харьковского Общества страхования от огня имущества горных и горнозаводских предприятий.
Развитие отрасли нуждалось в научном изучении, этим активно занимались в Киевском коммерческом институте, здесь развивалась Киевская страховая научная школа, основатель школы — Константин Воблий занимался созданием первого в России учебника по страхованию. В 1915 г. выходит в свет его большая (17 п. л.) монография «Основы экономии страхования».
Автор — Катя Майер
Вышел очередной выпуск рейтинга Insurance TOП, в котором были подведены итоги 2020 в страховании.
Несмотря на то, что все игроки рынка отмечают, что пандемия была для них сложным вызовом, в целом компании из верхней части рэнкинга справились с ним и показали даже рост по ключевым параметрам.
Лидерами рынка страхования жизни остаются MetLife, УНИКА Жизнь, ТАС, PZU Украина Страхование Жизни и Граве-Украина.
Нон-лайф компании также демонстрировали рост, например, по ДМС и моторными видами страхования. Так, общие объемы рынка ДМС в Украине по итогам 2020 превысили 5, 3 млрд грн, сектор вырос на 18%.
В прошлом году страховщики заключили более 8, 3 млн договоров ОСАГО. Общая сумма премий по которым составила рекордную цифру более 6, 1 млрд грн. Количество договоров возросло на 4,1%, сумма премий на 20,6%.
Предсказуемо из-за коронавируса сократились объемы туристического страхования и страхования «Зеленая карта», но они повернутся на допандемический уровень после полноценного открытия границ.
Ознакомиться с результатам работы страховиков по версии журнала Insurance TOП: https://forinsurer.com/files/file00703.pdf
Специализированное отраслевое издание может пригодиться не только специалистам финансового рынка, но и обычными потребителями, которые стоят перед выбором страховщика. Здесь много аналитических данных для того, чтобы сделать вывод о надежности компании.
Иногда в цифрах не так легко разобраться, и если у вас возникли вопросы по финансового состояния, основных показателей устойчивості, уровня выплат любой СК — то обращайтесь за консультацией к нам. Мы сотрудничаем с компаниями-лидерами Insurance TOП и можем дать исчерпывающую консультацию по лучших компаний, учитывая конкретные виды страхования. Конечно, мы предложим вам лучшие тарифы и профессиональное сопровождение и защиту ваших интересов в течение действия договора.
Автор — Катя Майер